Elimine su cuenta
Puede cerrar su cuenta de SeamFlow cuando quiera, y llevarse antes una copia de sus registros.
Desde la app (lo más rápido)
Si todavía puede iniciar sesión, este es el camino más rápido y usted mantiene el control en todo momento.
- Abra SeamFlow y vaya a Ajustes.
- En Cuenta, toque «Eliminar mi cuenta».
- Descargue una copia de sus datos si la quiere, confirme que es usted y confirme la eliminación.
Si ya no tiene la app
Escríbanos desde el correo electrónico de la cuenta y empezaremos el mismo proceso por usted. Puede que le hagamos una o dos preguntas para confirmar que la cuenta es suya; nunca le pediremos su contraseña.
Escríbanos para eliminar mi cuentaQué ocurre
La eliminación borra su cuenta y los registros asociados a ella. Esto es exactamente lo que abarca.
Se borra
- Su perfil y su acceso: no podrá volver a iniciar sesión
- Sus clientes y sus medidas, pedidos, pedidos de grupo y facturas
- Cada foto que haya subido, incluida su página pública
- Sus solicitudes, ofertas y medidas guardadas
Se conserva
- Los mensajes que envió quedan en la conversación de la otra persona, sin su nombre y sin su contenido.
- Registros anónimos sin nada personal, cuando hacen falta para que la app siga funcionando para los demás.
Tiene 30 días para cambiar de opinión
No se borra nada de inmediato. Su página pública desaparece enseguida y las notificaciones se detienen, pero sus registros quedan intactos durante 30 días: inicie sesión en ese plazo y toque «Conservar mi cuenta» para cancelarlo. Pasados los 30 días es definitivo y no podemos recuperarlo.
Para saber más sobre qué guardamos y por qué, consulte nuestra Política de Privacidad.