Eliminar a sua conta
Pode encerrar a sua conta SeamFlow a qualquer momento, e levar antes uma cópia dos seus registos.
A partir da aplicação (mais rápido)
Se ainda conseguir iniciar sessão, este é o caminho mais rápido e mantém o controlo do princípio ao fim.
- Abra o SeamFlow e vá a Definições.
- Em Conta, toque em “Eliminar a minha conta”.
- Transfira uma cópia dos seus dados se quiser, confirme que é você e confirme a eliminação.
Se já não tiver a aplicação
Escreva-nos a partir do endereço de e-mail da conta e iniciaremos o mesmo processo por si. Podemos fazer uma pergunta ou duas para confirmar que a conta é sua — nunca lhe pediremos a palavra-passe.
Enviar e-mail para eliminar a minha contaO que acontece
A eliminação remove a sua conta e os registos associados. É exatamente isto que abrange.
Apagado
- O seu perfil e o seu acesso — deixará de conseguir iniciar sessão
- Os seus clientes e as respetivas medidas, encomendas, encomendas de grupo e faturas
- Todas as fotos que carregou, incluindo a sua página pública
- Os seus pedidos, propostas e medidas guardadas
Mantido
- As mensagens que enviou ficam na conversa da outra pessoa, sem o seu nome e sem o conteúdo.
- Registos anónimos, sem nada de pessoal, quando são necessários para a aplicação continuar a funcionar para os outros.
Tem 30 dias para mudar de ideias
Nada é apagado de imediato. A sua página pública desaparece logo e as notificações param, mas os seus registos ficam intactos durante 30 dias — inicie sessão nesse período e toque em “Manter a minha conta” para cancelar. Passados 30 dias é definitivo e não conseguimos recuperar.
Para saber mais sobre o que guardamos e porquê, consulte a nossa Política de Privacidade.