Termos de Serviço

O SeamFlow é duas coisas ao mesmo tempo. Para alfaiates e criadores de moda é uma ferramenta de gestão de clientes, medidas, encomendas, faturas e trabalho publicado. Para os clientes é um lugar onde encontrar uma oficina, pedir uma peça, partilhar medidas e acompanhar uma encomenda.

Está em desenvolvimento ativo e as funcionalidades podem mudar, ser acrescentadas ou retiradas.

Tem de ter pelo menos 16 anos para criar uma conta.

Pode ter uma conta de oficina, uma conta de cliente, ou ambas. Estes Termos aplicam-se àquela que usar.

É responsável por manter as suas credenciais seguras e pela atividade realizada na sua conta. Avise-nos prontamente se suspeitar de uso não autorizado.

O SeamFlow aproxima oficinas e clientes e dá-lhes as ferramentas para combinarem um trabalho. O acordo em si é entre os dois. Não somos parte nele.

Não fixamos preços, não guardamos o seu dinheiro, não garantimos que uma peça será feita, entregue ou bem feita, nem verificamos se o que se diz numa conversa é verdade. O pagamento de uma peça é combinado diretamente entre vocês — o único dinheiro que passa pelo SeamFlow é uma subscrição paga a nós.

Se algo correr mal entre uma oficina e um cliente, resolvem-no entre si. Podemos ajudar quando for possível, mas não somos responsáveis pelo resultado.

Use o SeamFlow apenas para fins lícitos. Não abuse do serviço, não tente perturbá-lo nem fazer engenharia inversa, e não o use para guardar ou partilhar conteúdo ilícito.

Não publique trabalho que não é seu, não se faça passar por outra oficina ou pessoa, não assedie ninguém e não envie publicidade não solicitada por mensagem.

É responsável pelas informações de clientes e encomendas que introduz, e por respeitar a privacidade e os direitos das pessoas cujos dados regista.

Não publique nem envie conteúdo sexual ou de nudez, violência explícita, nem nada que ataque uma pessoa ou um grupo por aquilo que é. Isto é um lugar de trabalho. Removemos esse conteúdo quando o encontramos ou quando nos é denunciado, e suspendemos as contas que o publicam.

Cada criação, oficina e mensagem tem uma ação Denunciar, e pode bloquear qualquer pessoa com quem esteja a conversar. O bloqueio impede mensagens nos dois sentidos e nunca é revelado à outra pessoa.

Mantém a propriedade dos dados e fotografias que introduz. Concede-nos os direitos limitados necessários para os alojar, tratar e mostrar com o único fim de prestar o SeamFlow — o que, para tudo o que escolher publicar, inclui mostrá-lo publicamente na sua página de oficina e em Descobrir.

Ao publicar uma fotografia confirma que o trabalho mostrado é seu, que detém os direitos sobre a imagem, e que qualquer pessoa identificável nela aceita que apareça publicamente.

Essa permissão termina quando retira ou apaga o conteúdo, exceto quanto a cópias que tenhamos de guardar brevemente para cópias de segurança, ou que outra pessoa já tenha na sua própria conversa.

Publicar o trabalho de outra pessoa como sendo seu é o que mais pode prejudicar este serviço para toda a gente, e levamos isso a sério.

Se acredita que algo publicado no SeamFlow viola os seus direitos, escreva para contactseamflow@gmail.com com uma ligação, uma descrição do trabalho e informação suficiente para o contactarmos. Analisaremos e removeremos o que considerarmos infrator.

Contas que publiquem repetidamente trabalho alheio serão suspensas.

A verificação é opcional e nada no SeamFlow é negado a uma oficina que a dispense.

A marca significa que fizemos uma verificação limitada: que um número de telefone é contactável, e que alguém conseguiu fotografar trabalho em curso a pedido. Quando uma oficina associou uma conta social, alguém da nossa equipa procurou um código nesse perfil. Não é garantia de qualidade, de identidade, de registo comercial, nem de que uma encomenda em particular correrá bem.

Podemos recusar um pedido e podemos retirar a marca a qualquer momento — por exemplo se se apurar que uma oficina publica trabalho que não é seu.

Algumas funcionalidades exigem um plano pago. O preço, a moeda e o que cada plano inclui são mostrados na aplicação antes de pagar.

Os planos são vendidos por um período fixo e não se renovam sozinhos. No fim de um período escolhe se compra outro. Um período já pago decorre até ao fim mesmo que deixe de usar o SeamFlow.

Os pagamentos são cobrados através do nosso fornecedor de pagamentos e não são reembolsáveis, salvo quando a lei o exija ou quando não tenhamos prestado aquilo que pagou. Se achar que algo foi cobrado por engano, escreva-nos.

Podemos alterar preços. Uma alteração nunca afeta um período já pago.

Quando houver período experimental gratuito, dura o tempo indicado na aplicação e não o obriga a comprar nada.

Procuramos manter o SeamFlow fiável, mas é fornecido «conforme disponível». Podemos alterar, suspender ou descontinuar partes do serviço, sobretudo durante o acesso antecipado.

Na máxima medida permitida por lei, o SeamFlow é fornecido «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por perda de dados ou lucros, decorrentes do seu uso do serviço. A nossa responsabilidade total está limitada ao valor que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação (que pode ser zero).

Pode deixar de usar o SeamFlow a qualquer momento e apagar a sua conta nas Definições. Podemos suspender ou terminar o acesso em caso de violação destes Termos ou para proteger o serviço e os seus utilizadores.

Se uma conta de oficina for suspensa, a sua página pública deixa de estar visível. O trabalho já combinado com clientes continua a ser assunto entre essas partes.

Estes Termos regem-se pela lei da República dos Camarões, e os tribunais dos Camarões têm competência para qualquer litígio deles decorrente.

Se usar o SeamFlow a partir de outro país, pode manter direitos ao abrigo da sua lei local que esta cláusula não retira.

Podemos atualizar estes Termos; continuar a usar o serviço após uma atualização significa que aceita a alteração. Dúvidas? Escreva para contactseamflow@gmail.com.